Zelf een review melden: zo doet u dat
U hoeft ons niet altijd nodig te hebben. Bij een duidelijke schending van de regels kunt u prima zelf melden. Hier leest u hoe, en waar het meestal misgaat.
Open uw Bedrijfsprofiel, ga naar de review, kies de drie puntjes en meld als ongepast. Kies de categorie die het dichtst bij uw grond ligt en houd de melding zakelijk. Krijgt u een afwijzing, dan kunt u een herbeoordeling aanvragen.
Trustpilot
Log in op het bedrijfsaccount, klik op de vlag onder de review en kies de richtlijn die geschonden wordt. Voeg direct bewijs toe; zonder onderbouwing sluit Trustpilot het onderzoek vaak zonder gevolg.
Socials
Op Facebook, Instagram, TikTok en YouTube meldt u via het rapporteermenu bij de reactie of video zelf. Kies de juiste categorie: pesten, haatzaaien, spam of privacyschending leveren andere beoordelaars op.
Waar het misgaat
De meeste meldingen sneuvelen omdat de verkeerde grond wordt gekozen, er geen bewijs meegaat of omdat er na een afwijzing niets meer gebeurt. Precies daar zit ons werk — en u betaalt pas als de review weg is.
Laat eerst kijken of uw zaak kans maakt
Dat kost u niets en levert in elk geval duidelijkheid op. U hoort of verwijdering haalbaar is, op welke grond, en wat het kost als het lukt.